Стриптиз в супермаркете

Крадут в магазинах много. А убытки высчитывают из зарплаты продавцов. Поэтому они ненавидят всех покупателей и считают ворами. Если вдруг запищала охранная система, когда вы выходите из магазина, берегитесь: вы можете подвергнуться раздеванию, оскорблению и даже вымогательству. Марину Меньшикову после обысков в магазине увозила "скорая". Она пришла к нам в редакцию, и мы записали ее рассказ.

"ДА ПОШЛИ ВЫ С ВАШИМИ ЗАКОНАМИ!"

Я частный предприниматель. Год назад я арендовала торговую точку на территории ЗАО "Мегамарт". Это целая сеть магазинов, работающих по принципу американских супермаркетов: купить здесь можно все – от иголки до трактора. Удобно, и цены на уровне оптовых. Предприниматели покупают здесь целые тележки товаров, а потом перепродают. Супермаркет на улице Фучика, где я обосновалась со своим прилавком, самый большой. И народу здесь всегда полно. Особенно в выходные.

Мое рабочее место находилось недалеко от входа, и я видела, как по несколько раз в день между охраной и покупателями разгорались скандалы. Дело в том, что в магазине никак не могли отладить систему контроля, которая стоит на выходе и пищит, если через нее проносят товар с маркировкой. Система то и дело срабатывала, охранники останавливали толпу на выходе и начинали разбираться с "запищавшими" покупателями. Те безропотно выворачивали карманы, вытряхивали сумки. Одна женщина сняла пиджак, потом туфли и босиком по грязному полу прошла через систему без писка. С молодым человеком разбирались очень долго. Прямо в торговом зале среди сотен людей вынудили его снять всю верхнюю одежду. Наконец выяснили: он, оказывается, недавно брюки купил. В другом магазине. А магнитную ленту с них не снял. Думаете, извинились перед ним? Как бы не так. Орали на всех, дергали, оскорбляли. Одну женщину довели до истерики – всю выпотрошили на кассе, ничего не нашли и отпустили. От унижения она рыдала в уголке. Я подошла к ней: "Хотите, я к вам в свидетели пойду?" "Я лучше в этот магазин не буду ходить!" – сказала она.

Так многие говорят: "Больше не приду к вам и знакомым закажу!" Только кого это тронет? Покупателей-то полно. Думаете, если частный магазин, значит, здесь будут вам угождать? Наоборот, тут страшно гордятся: "Мы – частный магазин, что хотим, то и воротим". А ведь они – не хозяева. Серьезные дядьки наняли этих сопливых лакеев, которые раздулись от важности и заявляют нам: "Да пошли вы с вашими российскими законами!" Российское законодательство запрещает осуществлять досмотр личного имущества без санкции прокурора.

Но, как объяснил мне администратор супермаркета, на "его" территории законы не действуют. "Я здесь царь!" – сказал он мне.

ФАНТИК

Познакомились мы с ним в туалете. Я купила шоколадку, съела ее, зашла в туалет и выбросила с мусорное ведро фантик. Рядом мыл руки какой-то человек. Вдруг он кинулся к мусорному ведру, вытащил фантик, сунул его мне в нос и заорал: "Это что?!" "Я же не на пол бросила..." – пролепетала я. Он орал минут 10, бросал фантик в ведро и командовал: "Так, быстро поднять!" Наконец, я поняла: он решил, что я украла шоколадку и теперь прячу улики в ведре. Я сказала: "Пройдемте к моему рабочему месту, я покажу вам чек". Пока мы шли по магазину, он орал, и все смотрели на меня, как на воровку. Собралась толпа зевак. Я показала чек и потребовала: "Вы нанесли мне оскорбление, и я требую извинений таких же громких, как обвинения".

– Я тебе, сука, устрою веселую жизнь, – зашипел он, – я тебя вышвырну отсюда!

– По поводу вашего поведения я буду иметь беседу с генеральным директором.

– Поимеешь! Это тебя здесь все поимеют!

На следующий день я пошла к директору, но дорогу мне загородил охранник. Я позвонила секретарше: "Хочу принести и зарегистрировать заявление директору". Она ответила: "У нас нет такой услуги" (!) "Тогда запишите меня на прием по личным вопросам" "Нет такого приема" "Как это нет?" "Да пошла ты..."

Изолировав меня от директора, гражданин Т., тот самый "следователь по делу о фантике", написал какую-то кляузу. Мне ее не показали и разбираться со мной никто не стал. Просто мне на рабочее место принесли бумажку: "С такого-то числа вы лишены аренды". И все.

ЭТО УЖЕ НЕ СТРИПТИЗ...

Реакция нормального человека: плюнуть и уйти. Но ведь я в эту точку вложила все свои средства и кредит, который теперь завис и идут штрафные санкции. Куда я денусь? На месяц вперед была оплачена аренда, и я работала. И каждый день подвергалась издевательствам, которые абсолютно развалили мое здоровье.

Мы, арендаторы, должны были ходить через служебный ход, где нас обыскивали. Идешь утром, показываешь, что в сумке, они записывают. Если что-то купил, сохраняешь чек. Но после инцидента с шоколадкой для меня была установлена другая процедура обыска. В тот же день после работы охранник схватил меня за локоть и силком потащил на служебный вход. Выпотрошив мою сумку, он сказал: "Расстегивайте блузку". Облапал меня всю и даже залез в бюстгальтер. Я плохо помню, как доехала домой и вызвала "скорую помощь".

Так продолжалось целый месяц: обыски, а потом сердечные приступы. Врачи настаивали, чтобы я лечилась в стационаре, но разве я могла себе это позволить? Я одинокий человек, кто будет меня кормить?

Когда меня тащили на обыск, Т. торжествующе похохатывал: он доказал мне, что он царь, что по таким, как я, можно ходить грязными ботами – и при чем тут законы?

Я пошла в суд и подала иск о возмещении морального вреда к гр. Т. на 100 тысяч рублей. В сущности, это стоимость моего лечения.

Недавно было первое заседание, так он и в суде меня оболгал:

– Она швырнула мне этот фантик в лицо! Я сказал: Подними! А она его ногой подкинула.

– Так вы извинились перед гражданкой? – спросила судья.

– Да я не помню...

Судья дала нам два месяца, чтобы мы договорились и решили все мирно. Но ни извиняться, ни что-то решать Т. не собирается. А я чувствую себя абсолютно бесправной. Ведь несмотря на то, что мое унижение видели все, свидетелей у меня нет. Один из охранников сказал, что пойдет ко мне в свидетели – его тут же уволили и найти его мне не удалось. За последние полгода в "Мегамарте" поменяли всех сотрудников... А Т. может привести на суд своих подчиненных, и они скажут, что он прикажет. Как мне себя защитить?

Нина ГЛАЗКОВА

КОММЕНТАРИЙ ЮРИСТА

Адвокат Вадим Панов,
"Адвокатское Бюро Нарышкиных":

Имеют ли хозяева магазина право обыскивать покупателя?

Можно сказать однозначно: досмотр (личный обыск) могут проводить только сотрудники правоохранительных органов. Сотрудники частной охраны магазина таким правом не обладают. Если сотрудники магазина подозревают кого-то в краже, они имеют право вызвать милицию.

Если же сотрудники охраны самовольно обыскивают посетителя магазина, то они совершают самоуправство (ст.166 Кодекса об административных правонарушениях РСФСР). А если их действия причинили гражданину существенный вред, то это уже уголовное преступление, предусмотренное ч. 1 ст. 330 УК РФ, наказание за которое может быть назначено в виде исправительных работ от одного года до двух лет. Когда действия охраны к тому же сопровождаются применением насилия или угроз его применения, они квалифицируются уже по ч. 2 ст. 330 УК РФ, наказание предусматривает лишение свободы сроком до пяти лет.

Если работники магазина публично обвинили вас в воровстве, которого вы не совершали, вы можете привлечь их к гражданско-правовой ответственности и потребовать компенсации морального ущерба. Если в результате нервного потрясения у вас пошатнулось здоровье, то – и компенсации ущерба здоровью, предоставив доказательства затрат на лечение.

Что же касается свидетелей правонарушений, то вам необходимо ходатайствовать перед судом о запросе в администрацию магазина о работниках, находившихся на рабочих местах во время совершения правонарушений, и администрация должна предоставить список (включая уволившихся с указанием даты увольнения). Так вы получите информацию об уволившихся, а следовательно, независимых от администрации магазина работниках, и это поможет вам найти свидетелей, готовых выступить в вашу защиту.